姓名顯示為“頭痛腦殼暈”的登機牌。微博截圖
  新京報訊 (記者李婷婷)一位購買到姓名為“頭痛腦殼暈”機票的乘客,11月1日在三亞機場安檢時因姓名與身份證不相符,登機被拒。涉事的奧凱航空前日就此致歉,併為其改簽了一張新機票。奧凱航空表示,該乘客使用微博綁定的航空公司手機客戶端訂票時,未修改姓名信息,系統默認機票姓名為微博昵稱。
  昨日,包括奧凱航空在內的多家航空公司表示,目前民航購票系統未與公安系統對接,無法判斷姓名與證件是否相符,故在出票時只要姓名證件等相關信息齊全,系統就會出票。
  “頭先生”無法登機 航空公司改簽
  前日,有網友在微博上“曬”出登機牌,登機牌姓名為其微博昵稱“頭痛腦殼暈”。
  根據該網友微博信息和此前報道顯示,11月1日晚登機時,雖然機場工作人員一直催促“頭先生”登機,但因登機牌姓名與身份證不符,他無法通過安檢,只得離開機場。
  當天,奧凱航空官方微博發出“致頭痛腦殼暈先生的一封信”,就此表示歉意。據瞭解,奧凱航空主動致電“頭痛腦殼暈”,為其改簽了機票。
  航空公司:購票系統未對接公安系統
  奧凱航空在致歉信中稱,該網友使用微博綁定的航空公司手機客戶端訂票,系統默認微博用戶名為旅客姓名,網友也沒修改姓名項信息,導致出現此情況。
  該航空公司稱,目前因為民航系統沒有和公安系統對接,只要姓名證件等相關信息齊全系統就會出票,無法判斷姓名與證件是否相符,“一般來說,兩者不符是無法辦理值機手續的,對此可聯繫航空公司進行機票變更”。
  奧凱航空工作人員昨日表示,因航空購票系統無法檢測出姓名和身份證是否匹配,旅客在購票時應核對個人姓名、身份證號碼等信息,一旦有問題,可及時致電航空公司客服或購票代理方協助修改。
  ■ 體驗
  “奇葩”姓名能夠買到飛機票
  昨日,新京報記者在通過中國國際航空公司的官網購票時,選擇了北京飛往上海浦東的CA1883航班,記者輸入正確的身份證號碼,並將姓名輸入為“一片落葉”,之後訂單提交成功併進入支付頁面,系統並未提醒姓名與身份證號碼不符。
  但這種情況在其他系統並沒有出現,如在火車票購票官網12306網站,需先補充個人信息或添加常用聯繫人,姓名和身份證號碼必須與身份證信息一致,否則無法通過身份審核,更正後才能購票。在淘寶網使用手機網上銀行支付功能時,也需要姓名與身份證號碼一致,通過網上銀行支付時,將身份證號碼輸入操作系統,頁面會自動彈出身份證上的名字。
  ■ 追訪
  多家航空公司均稱“不對接”
  對於奧凱航空“民航購票系統未與公安系統對接,無法判斷姓名與證件是否相符”的說法,新京報記者昨日致電中國國際航空公司、南方航空公司等,這些航空公司均予以證實。
  奧凱航空工作人員介紹,民航購票系統沒有與公安系統對接,是指旅客在通過民航系統購買機票時,系統不會根據公安系統存檔的公民信息對應審核。只要輸入的身份證號碼是存在的,即有這個對應公民的信息,系統就能成功出票;系統並不能檢測出姓名與身份證號碼是否相符,也不會提醒旅客輸入的姓名或者身份證號碼有誤。
  此外,奧凱航空工作人員也表示,以後系統有可能會升級,做到購票系統與公安系統對接,以方便旅客購票,但具體情況還需要整個民航系統來決定。  (原標題:“頭痛腦殼暈”先生出了機票登機遇阻)
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